Was ist TelefonSeelsorge?

TelefonSeelsorge ist die Möglichkeit...

• ein Beratungs- oder Seelsorgegespräch dann zu führen, wenn man es braucht - unabhängig von Tageszeit oder Terminen, von Konfessionszugehörigkeit oder Krankenschein, von Wartezimmern oder Wartelisten.
• sich auszusprechen - manchmal führt allein das schon zur Klärung. Denn Menschen, die ihre Probleme in Worte fassen, sehen sie!
• mit einem unbefangenen, qualifizierten und verschwiegenen Menschen zu sprechen. Einer, der nicht verwoben und verwickelt ist in die Problematik, in die Beziehungen, in die Familie, in die Geschichte der Anrufenden. Indem jemand zuhört, antwortet, nachfragt, erleben sich viele Menschen wieder als lebendig, entdecken ihre Kräfte und Kompetenzen und schöpfen daraus neuen Lebensmut.
• eine/n Gesprächspartner/in zu finden, wenn es um die religiöse Dimension des Lebens geht. Unglück und Leid, aber auch Glück rufen oft Sinnfragen, Fragen nach Gott wach. Diese Gedanken bewegen heute immer mehr Menschen.
• weitere, spezielle Hilfsangebote zu finden, wo es nötig und gewünscht ist.

Was ist Telefonseelsorge nicht?

• Die TelefonSeelsorge ist keine Talkline.
• Die TelefonSeelsorge ruft von sich aus niemanden an - weder die Anrufenden selbst noch Dritte.
• Die TelefonSeelsorge leistet keinen Besuchsdienst oder praktische soziale oder finanzielle Hilfe.

Die TelefonSeelsorge steht 24 Stunden täglich zur Hilfe durch das Gespräch bereit. Sie hat sich den Slogan "Aus Worten können Wege werden" gewählt - immer wieder kann ein gutes Wort wie eine Brücke vom Dunklen ins Helle leiten.